Quadratec Bestellungen

Diskutiere Quadratec Bestellungen im JEEP Wrangler YJ Forum im Bereich Wrangler; Hi leute! ich habe mir ein paar aschen bei quadratec bestellt und habe eventuell probleme. ich habe folgende mail nach der bestellung bekommen:...

  1. riese

    riese you can follow me....but it's gonna hurt !

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    daniel
    Hi leute!

    ich habe mir ein paar aschen bei quadratec bestellt und habe eventuell probleme.

    ich habe folgende mail nach der bestellung bekommen:

    DEAR MICHAEL

    We received a shipping quote for the order. The value of the parts
    on the order is $ 159.98 .
    The cost to ship the parts by UPS or Fed Ex will add $ 112.00 .
    The total charges for the order will be $ 271.98 .

    Currently, we are waiting for one or parts to come in to complete
    the order. You can check your order status at
    https://www.quadratec.com/myaccount and use the password you
    proivided for your account. We will ship the order
    once all items are in stock. Most orders will be able to ship
    within 1-4 weeks. Once we ship, delivery time averages 3-5 working
    days. You will need to pay for any duties and taxes when you
    charge the credit card. Or email us if you have any questions.
    it has shipped, you will still be responsible for the shipping and
    import taxes. Please email us to confirm the order and to allow us
    to charge the credit card. Or email us if you have any questions.

    Best regards
    Quadratec Customer Service

    das alles hört sich ja gut an, ich habe daraufhin ne antwort geschrieben,
    in der ich die bestellung bestätige und die belastung der kreditkarte erlaube.
    daraufhin bekomme ich eine mail:

    betreff:
    Acknowledge: RE: Quadratec International Order #W10075010000 (Ticket# LTK1610928734X)‏
    Von: <> Default Ticket Skill (nomail)
    [​IMG]Diese E-Mail ist möglicherweise gefährlich. Weitere Informationen


    was zum geier sagt mir diese mail?! wenn ich auf "weitere Informationen" gehe werde ich auf die möglichkeit von betrug durch phishing aufmerksam gemacht und die mail wurde aus sicherheitsgründen geblockt. öffne ich sie trotzdem erschint folgendes:

    Dear **************,
    Thank you for contacting us!
    We have received your inquiry and are assigning it to a representative. You can expect to receive a response from us shortly. If you have an emergency, please contact our Customer Service at 1-800-745-6037 or 610-701-3336. Our business hours are 9am to 5pm Monday through Friday.
    To help track your inquiry we have generated a reference number. Your ticket code is LTK1610928734X. Please use this code in any further communication.
    ====== Your Inquiry ======
    .ExternalClass .EC_hmmessage P {padding:0px;} .ExternalClass body.EC_hmmessage {font-size:10pt;font-family:Verdana;} Hello Customer Service Team

    with this mail I confirm my order with the number #W10075010000 and allow you to charge the credit card. Thank you very much.
    I can't wait to receive the parts.

    Best regards




    hat jemand schon eine bestellung bei quadratec gemacht und diese auch zu ende gebracht und kann mir bitte sage was das zu bedeuten hat und ob es normal ist und nix mit betrug drin hängt? ich weiss ausserdem nicht ob meine bestätigungsmail überhaupt angekommen ist und die bestellung jetzt seinen verlauf nimmt.
    bitte bitte helft mir!!!!!


    vielen dank!
     
  2. #2 4motion, 13.03.2009
    4motion

    4motion Master

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    Ich seh das Problem nicht. Ich würd mal deinen Virenschutz oder deine Firewall überprüfen, damit künftig Mails von Quadratec nicht mehr als gefährlicher Junk gefiltert werden. Das hat alles nichts mit dem Inhalt der Mail zu tun.

    Die Antwort von Quadratec ist doch absolut korrekt und kein Grund zur Beunruhigung. Sie melden sich, sobald deine Antwort bearbeitet wurde, deine Kreditkarte belastet wurde, die noch ausständigen Teile eintreffen bzw. die Bestellung versendet wurde.
     
  3. riese

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    vielen dank!! das beruhigt mich ungemein. ich konnte nur mit dem ticket nichts anfangen und wieso nie ein absender dieser mail angezeigt wurde, daher war es alles ein bisschen verwirrend für mich

    danke nochmals und frohes rumcrossen mit dem jeep ;-)
     
  4. #4 GranyI6, 13.03.2009
    GranyI6

    GranyI6 Guest

    kauft euer zeug hier in d! - wobei wir wieder beim Thema wären.....

    Geld weg, Ware nicht da, .... und was hast gespart - nix!
     
  5. #5 4motion, 13.03.2009
    4motion

    4motion Master

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    rumcrossen? Rumcruisen?

    Die von 4WD.com und Quadratec.com versendeten Bestellungen sind natürlich versichert. Meist bekommt man sogar eine Trackingnummer, zur genauen Verfolgung der Bestellung. Ich habe noch jede Bestellung erhalten, also kein Grund für unnötige, in diesem Fall zusammenhanglose Panikmache.
     
  6. riese

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    ich hab auch schon diverse sachen aus den USA bestellt aber noch keine jeep teile. bis jetzt war auch nie eine ähnlich verwirrende sache aufgetreten aber für die zukunft weiss ich ja jetzt bescheid. :danke
    naja mit nem jeep cruised man selten....crossen is da schon geiler :-)
     
  7. #7 GranyI6, 13.03.2009
    GranyI6

    GranyI6 Guest

    ja und genau bei solchen firmen hab ich freundlich angefragt, ob es noch andere lösungen gibt, z.B. vorkasse per Überweisung oder anders.

    Antwort: keine - also, hab ich es net nötig, dort mich rumzuärgern.

    dann kauf ich bei händlern hier, die dort auch ware beziehen und lass die 10 % daran verdienen, aber ich hab die ware hier und zahle dann danach oder hole ab oder, oder, oder....!

    Und, wenn das Zeug net geht, hab ich die Gewissheit, dass ich schnell umtauschen kann oder reklamieren kann, weil der andere mich als Kunden behalten will!
    So jetzt z.B. passiert: Spanngurte bestellt, (bei deutscher Qualitätsfirma, angeblich made in Germany) und nach nur 1 Stunde Nutzung waren die nieder.
    Also, brauch ich doch über die Qaulität nimmer nachdenken. Der andere bekommt seinen Schrott am Dienstag mit Paketdienst und die Pos wird aus der Rechnung gestrichen und überwiesen.

    Oder: der Dicke bekommt ne Seilwinde. Da fahr ich zum Taubenreuther nach Kulmbach, geh eins Trinken, nimm die Ware mit und leg mein Geld aufn Tisch. Soll er doch 100 euro dran verdienen, aber ich hab das Risiko sehr minimiert, bzw. sogar gar keins. Verkauft er mir Mist - was ich net denke - bekommt er den Mist nach Prüfung auf den Tisch zurück und das wars.

    Last mal euere Leute im Land auch was verdienen, dann braucht ihr euch über Wirtschaftskrisen net zu wundern. Die geben alle so tolle Nachlässe, es ist toll momentan hier wieder einzukaufen.

    Musste mal sein, sorry.

    So, nun schön weiterbestellen in USA, ist ja so klasse.
     
  8. #8 Eagle Eye, 13.03.2009
    Eagle Eye

    Eagle Eye auch mal nach vorne gucken

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    ANDREAS LASS DAS !!

    deine aussage stimmt einfach nicht und bringt nur unruhe.
    sie ist vollkommen unsachlich und hier fehl am platz.
     
  9. #9 DieTerMiete, 13.03.2009
    DieTerMiete

    DieTerMiete Gartendesigner oder so...

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    Hat da einer seine Pillen wieder nicht genommen?! :cool
    *kleinerscherz* ;-)


    aber ich finde sowas spannend, will auch mal was da drüben bestellen um einfach mal zu sehen ob es auch ankommt! Letztes mal hab ich es selbst abgeholt. :pfeiffen

    schon doll diese Globalisierung.
     
  10. #10 jeeptom, 13.03.2009
    jeeptom

    jeeptom Rhein Main Jeeper

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    Tom
    Ich habe da auch schon bestellt, sogar ohne die englisch/amerikanische Sprache wirklich gut verstehen bzw. lesen zu können.

    Das hat aber alles wunderbar geklappt. Würde ich sofort wieder tun. :genau
     
  11. chip

    chip Benutzt

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    Elmar
    Hab da auch schon mehrfach bestellt, alles problemlos.
    Eine Bestellung ist mal untergegangen, da hab ich mal kurz angerufen und den Sachverhalt geklärt, dann hat es geklappt.

    Das mit dem Bestellen in Deutschland ist ja schön und gut, aber wenn ich Teile haben will, die es nur in den Staaten gibt?
    Es wird halt nicht alles von jedem importiert.


    Gruß Elmar.
     
  12. #12 4motion, 14.03.2009
    4motion

    4motion Master

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    Alex
    Die Teileauswahl bei hiesigen Händlern wird immer kleiner und bei Preisunterschieden von bis zu 50% (inkl. Versand und Zoll) bin ich nicht bereit, die deutsche Wirtschaft in dem Maß zu fördern.

    Rechenbeispiele, Preisvergleiche usw. sind im Top-Thema zu finden.
     
  13. #13 Darkpol, 24.06.2009
    Darkpol

    Darkpol Member

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    Rene
    Wenn man im Amiland bestellt, was kommen noch für extrakosten dazu???
     
  14. #14 SittingBull, 24.06.2009
    SittingBull

    SittingBull Jeeper

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    Ron
    Einfuhrzoll und Märchensteuer

    setzt sich (wenn ich mich recht erinnere) wie folgt zusammen:

    Kaufpreis + Versandkosten in $ wird umgerechnet in Euro
    + Einfuhrzoll (je nach Art der Ware - bei Ersatzteilen sinds glaub 4%)
    + 19% MwSt.
    (+ paar Euro Handlingskosten wenn du alles per UPS abwickelt)
     
  15. #15 Thierry, 24.06.2009
    Thierry

    Thierry Master

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    Thierry
    19% MehrwertSteuer auf Waren und Transportkosten
    4 - 6 % Einfuhr - Umsatzsteuer nur auf Warenwert

    Interessanter sind immer die Transportkosten, jemand hatte mal die Faustformel 1:1 bis vor die Haustür in den Raum gestellt. Sprich der Dollarpreis im Web = Euro als Paket vor der Tür und das haut gut hin.

    Manchmal lohnt auch das Gespräch mit dem Teilehändler in D.

    Ich war wohl zu langsam :pfeiffen
     
  16. TheoYJ

    TheoYJ Ich habe keine Ahnung - davon aber viel...

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    Hallo Rene,

    bei Bestellungen in USA kommen die Versandkosten, 4 % Zollgebühren und 19 % Mehrwertssteuer dazu (die werden übrigens auf Kaufpreis UND Versandkosten berechnet).

    Die Preise in USA sind sicher erheblich besser als bei uns - aber meistens machen die teuren Versandkosten die Ersparnis zunichte. Es kommt auf Größe und Gewicht an - klein und leicht ist billiger als groß und schwer. Das muss man sich jedesmal ausrechnen, ob sich das lohnt.

    Wenn Du Zeit hast und die Sachen nicht dringend brauchst, lass es nicht per Luftfracht, sondern per Schiff transortieren - das dauert zwar 4-5 Wochen, ist aber erheblich billiger.

    Zum Bezahlen nimm paypal oder eine Kreditkarte - eine Auslangsüberweisung in die USA ist teuer, dauert lange und ist meiner Meinung nach auch nicht wirklich sicher.

    Grüße :ciao

    Andreas
     
  17. Alfred

    Alfred Don't feed the Trolls ...

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    Alfred
    Hallo,
    also ich habe zur Zeit eine Bestellung bei Quadratec laufen.
    Du bekommst ja erst eine eMail mit den Versandkosten (bei mir 166,- Dollar) und erst wenn du die akzeptierst wird abgebucht und versendet, wenn du ablehnst passiert auch nix.

    zu den Bestellungen hier:
    ich habe mehrmals bei deutschen Haendler angefragt (mit Teilenummer usw) ob sie mir das bitte aus USA besorgen koennten ... einmal hat es geklappt, danach wurde noch nicht mal auf meine eMails geantwortet ... war leider so.
    Nun bestelle ich halt selbst.
     
  18. Jeep42

    Jeep42 ---Der mit ohne Jeep---

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    Matthias
    Übrigens sind sendungen im gesamtwert (warenwert+porto)von unter 150€ zollfrei, einfuhrumsatzsteuer von 19% kommt hingegen noch dazu.

    Von dieser Befreiung sind allerdings ausgeschlossen:

    * Alkohol, einschließlich alkoholischer Getränke,
    * Tabakwaren,
    * Parfüm und Eau de Toilette.


    Waren unter 22€ sind sogar gänzlich befreit von zoll und steuer !!


    (Quelle: zoll)
     
  19. #19 Darkpol, 24.06.2009
    Darkpol

    Darkpol Member

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    Rene
    ich will halt teile für meinen YJ, die ich nur in Amiland finde!
    z.B. Differenzialdeckel von rockcrusher usw.

    Sonst würd ich auch lieber in good old germany ordern!
     
  20. chip

    chip Benutzt

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    Elmar
    Hallo, man kann das im Prinzip schon so rechnen, das der Dollarpreis dem Europreis vor der Haustür entspricht.

    Das funktioniert zumindest bei Luftfracht nur bis zu einem gewissen Gewicht (ich schätze mal so 30 Kg), also aufpassen. Ich hatte mal eine Lieferung, da musste ich dem UPS Mann beim Ausladen helfen und das war immer noch schwer.
    Da kam ich mit der Rechnung natürlich nicht hin. Wollte das Teil aber haben....:pfeiffen


    Gruss Elmar.
     
Thema: Quadratec Bestellungen
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