Individualreise wegen Covid19 stornieren?

Ich selber habe viel mit dem Hotelgewerbe zu tun, und ja, man muss kostenlos stornieren können. Dies muss zwar nicht direkt angeboten werden, d.h. einen Gutschein anbieten reicht aus, allerdings muss auf Nachfrage eine kostenlose Stornierung möglich sein.

Dafür vorausgesetzt ist allerdings "die juristische Frage, ob außergewöhnliche, unvermeidbare Umstände vorliegen", so das Auswärtige Amt. Meiner Meinung nach ist das bei einem Beherbergungsverbot durchaus gegeben.
Die Unterkunft kann Ihre Dienstleistung durch die Situation nicht mehr anbieten und somit entfällt auch der Zahlungsanspruch gegenüber dem Kunden!

Sofern du eine Rechtsschutzversicherung hast, direkt mit dem Anwalt antanzen - ist zwar nicht die feine englische Art, aber höchst effektiv.
Alternativ kannst du selber einen Brief/E-Mail mit Verweis auf die aktuelle Rechtslage schicken.

Alles ohne Gewähr, ich bin selber kein Jurist.

 

Ich würde gemäss geltendem Recht stornieren, ohne Stornogenühren zu zahlen. Die dürfte die Gegenseite einklagen.