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Diskutiere 4Wheelshop.de im Werkstätten und Händler Forum im Bereich Allgemeine Technik; Hallo Allerseits! Ich möchte mich einmal erkundigen ob vielleicht jemand in der letzten Zeit ebenfalls sehr lange Lieferzeiten beim 4wheelshop...

  1. #1 Constantine, 05.09.2012
    Constantine

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    Hallo Allerseits!
    Ich möchte mich einmal erkundigen ob vielleicht jemand in der letzten Zeit ebenfalls sehr lange Lieferzeiten beim 4wheelshop gehabt hat.
    In meinem Fall habe ich vor ca. 3 Monaten ein Softtop bestellt, bezahlt und bis heute ist es nicht geliefert worden. Dummerweise antwortet auch niemand auf eMails und am Telefon ist nur der AB dran.
    Wäre prima mal von Euren Erfahrungen zu hören!
     
  2. #2 manowar, 06.09.2012
    manowar

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    kay
    Lieferung

    Kann nur sagen das es manchmal nur auf nachfragen ging.Auf der anderen Seite war die Ware schnell da.
    Ist aber ein nette Type ,die man manchmal schwer ans Telefon bekommt.War auch schon mal die Mutter dran.
    Bis jetzt habe ich aber immer alles bekommen.
    Gruss Kay
     
  3. #3 Constantine, 09.09.2012
    Constantine

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    Danke für den Hinweis. Ja, ich hatte ihn direkt nach der Bestellung einmal am Telefon und hatte ebenfalls einen guten Eindruck. Die erste (kleine) Lieferung ist ja auch gekommen, aber eben das Softtop + Türen nicht.

    Wenn es etwas später kommt dann stört mich das ja nicht einmal, aber mir macht Sorgen das ich nach knapp drei Monaten weder die Ware erhalten habe noch irgendeine Information über den Verbleib bekomme. Das kann ja alles Mögliche sein und muss nicht mal an ihm liegen, ohne Info kann ich aber nichts machen. Und ganz billig war das Teil eben nicht, deswegen stört es mich ein wenig.
     
  4. #4 Constantine, 11.09.2012
    Constantine

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    Also, es scheint sich aufgelöst zu haben und der Hersteller Bestop hat derzeit wohl ein paar Lieferschwierigkeiten, das ist alles. Naja, damit sind die Sorgen dann wohl unbegründet gewesen.
     
  5. #5 Eagle Eye, 11.09.2012
    Eagle Eye

    Eagle Eye auch mal nach vorne gucken

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    und trotzdem können sie ihre kunden informieren.

    die würden sich schliesslich auch melden,
    wenn du nicht bezahlt hättest.

    kundenfreundlich ist das nicht, wie ich finde.
     
  6. #6 Eicher3554, 17.07.2013
    Eicher3554

    Eicher3554 Jeeper

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    Warnung vor 4wheelshop

    Hallo Allerseits

    aus aktuellem Anlass grabe ich den Fred hier mal wieder aus

    Habe bei 4wheelshop.de am 10.06.2013 diverse Teile bestellt (Summe ~160€) und das Geld sofort überwiesen.
    Eine Info über den Geldeingang oder eine Versandbestätigung gab es nicht. Habe daher am 19.06. nachgehakt. Antwort am 21.06.: geht heute raus.
    Seitdem ist es verdammt still geworden um Herrn Lässig, der seinem Namen anscheinend alle Ehre macht:
    Habe am 26.06. nochmal per Mail nachgefragt und bis heute keine Antwort bekommen. Anrufe werden entweder nicht abgenommen oder weggedrückt. Nachrichten auf dem Anrufbeantworter ignoriert er, genauso wie weitere Mails, Fax oder ein Einschreiben mit fairer Frist für Lieferung/Rückerstattung meiner Kohle (kam lt. Rückschein am 05.07. an).

    Klar, Lieferschwierigkeiten können immer mal vorkommen. Da hab ich auch Verständnis für. Aber das hier stinkt doch wohl zum Himmel!

    Und nu? :grübel
    Hat jemand das gleiche Problem?
    Habe wohl keine Wahl mehr als nochmal 23€ für einen Mahnbescheid auszugeben, der dann auch nichts bringt...

    Gruß
    Till
     
  7. #7 Blattfederputzer, 18.07.2013
    Blattfederputzer

    Blattfederputzer Master

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    Moin,
    hier als Hinweis es gibt noch ein anderes Forum mit einer so genannten Black/White List.
    Das Thema ist dort mehr als bekannt.
    Wenn man google bedienen kann sollte es auch kein Problem sein sich zu informieren :tuscheln
     
  8. #8 Black Metal TJ 77, 08.09.2013
    Black Metal TJ 77

    Black Metal TJ 77 Newbie

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    ich hatte meine Ware innerhalb von 3 Tagen zu Hause.
    Netter Typ.
     
  9. #9 mikemechanik, 11.09.2013
    mikemechanik

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    Ich warte seit mehreren Monaten ( März)auch auf Teile von 4wheelshop.

    Teile (Fußmatten vorne) sind zwar erst im Winter aktuell, aber die Kommunikation ist schlicht nicht vorhanden!

    E-mails werden nur mit langer Verzögerung oder gar nicht beantwortet.
    Telefonisch nie erreichbar. AB genau so zwecklos,da kein Rückruf.

    Werde nun wohl meinen Anwalt beschäftigen müssen.

    ein gefrustete Kunde...:grübel

    Michael :traurig2
     
  10. #10 mikemechanik, 23.09.2013
    mikemechanik

    mikemechanik Grannytreiber

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    Hier nochmals zum Thema 4wheelshop.

    Heute sind, nach sechs Monaten die Matten eingetrudelt.
    Ware wie bestellt und einwandfrei.
    Da passt ordentlich Matsch rein.

    So reichts also noch vor dem Winter und dem Forumstreffen.

    Schade nur, das die Kommunikation so schlecht organisiert ist.....:nachdenklich

    Grüsse

    Michael
     
  11. #11 getready, 23.09.2013
    getready

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    Ich habe Ihm Zeit bis Freitag zur Reaktion gegeben, danach ab zum Anwalt.

    3 Wochen ohne Reaktion auf E-Mails und AB Nachrichten geht gar nicht.
     
  12. Jeep42

    Jeep42 ---Der mit ohne Jeep---

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    6 monate zwischen bestellung und wareneingang ???:huch

    zum einen hätt ich mit sicherheit nie so lange gewartet, zum anderen die paketannahme verweigert !:vogel
     
  13. #13 mikemechanik, 01.10.2013
    mikemechanik

    mikemechanik Grannytreiber

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    .........irgendwie hast du natürlich recht.Aber dann wäre ich vermutlich meiner Kohle ewig hinterher gerannt.

    So hab ich die Teile, und den Ärger vermieden.

    Und in Zukunft weiss ich wo ich nicht einkaufe..

    Grüsse
    Michael
     
  14. #14 Travall.de, 30.10.2013
    Travall.de

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    Travall DE
    Bestellungen von Bestopprodukten

    Text entfernt, da Werbung NUR ins Gewerbebrett gehört.


    TheoYJ
     
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